Les Séjours Approchent

Nous ne sommes plus qu’à quelques jour du départ. Ci dessous, découvrez quelques éléments utiles avant le départ:dont notamment les réunions de présentation en ligne, le formulaire de demande de convocation, le formulaire pour l’infos SMS… N’hésitez pas à consulter tous les items.

Réunion du 17/10/2017 à 18h - Les Colos Insolites à La Bourboule

LA BOURBOULE – 18h

Vous n'avez pas reçu la convocation de départ?

 

Convocation

Vous n'avez pas reçu la convocation pour le séjour de votre enfants? Remplissez ce formulaire pour pouvoir la recevoir. Attention, les convocations sont envoyées par mail uniquement après vérification par nos services. Le délai est généralement de quelques heures.
Le jour de la réunion de présentation en Ligne vous n'avez pas reçu de SMS?
Que Faut il mettre dans la valise?

Il est toujours difficile de savoir ce qu’il faut prendre ou non dans la valise? Vous avez du recevoir le Trousseau conseillé pour le séjour de votre enfant en même temps que la convocation. Si ce n’est pas le cas  vous pouvez le télécharger en cliquant ici: trousseau-automne

Que se passe-t-il si mon enfant a un accident ou s'il tombe malade avant le séjour?

Si votre enfant a un accident ou tombe malade avant le début du séjour, plusieurs cas de figures peuvent se présenter: – Vous êtes passé par un comité d’entreprise. Il faudra donc se tourner vers eux afin de connaitre les conditions d’annulation – Vous êtes inscrit en « individuel » et avez pris l’assurance annulation a 25€. La fourniture d’un certificat médical justifiant l’impossibilité de participer au séjour vous permettra d’être remboursés de l’intégralité du coût du séjour (hors 25€ assurance annulation). – Vous êtes inscrit en « individuel » et n’avez pas pris l’assurance annulation. Dans ce cas là, les frais indiqués dans nos conditions générales s’appliquent. Vous pouvez les consulter ici: Conditions Générales

Que se passe-t-il si mon enfant suit un traitement, tombe malade ou a un accident pendant le séjour?

Si votre enfant suit un traitement, merci de nous fournir les médicaments ainsi que l’ordonnance dans un petit sac (idéalement une poche congélation zippable) au nom et prénom de l’enfant. Aucun médicament ne sera donné sans ordonnance. Si votre enfant a une maladie ou un accident durant son séjour, notre assistant(e) sanitaire se chargera d’envisager la solution adaptés (petit bobo, médecin, hopital, urgence, pompiers…). Nous nous chargerons de faire le nécessaire pour la bonne santé de votre enfant. Notre assitant(e) sanitaire vous tient également informé de la situation. Dans le cadre d’une maladie, nous avançons les sommes correspondant à la consultation et aux médicaments. Quelques jours/semaines après le séjour, vous recevrez un courrier vous indiquant les frais a nous rembourser, ainsi que les documents à transmettre à votre CPAM pour vous faire rembourser. Dans le cadre d’un accident, 100% des frais sont pris en charge par notre assurance. L’assurance prend directement contact avec vous, et se charge de régler les différentes factures restant  à votre charge (une fois la sécurité sociale et la mutuelle déduite). En cas d’accident nécessitant le rapatriement, tous les frais sont également pris en charge par l’assurance.

Qu'est-ce que le Test d'Aisance Aquatique?

Votre enfant part sur un séjour ou il peut faire l’une de ces activités: Voile / Kayak / Hydrospeed / Rafting / Bouée Tractée?
Pour pouvoir pratiquer l’une de ces activités, il devra justifier d’une test d’aisance aquatique.
Ce test n’est pas nécessaire pour les activités suivantes: Baugnade / Parc Aquatique / ¨Piscine
Ce test se passe gratuitement en piscine.
Vous pourrez télécharger le document à remplir en cliquant sur ce lien: Test d’aisance Aquatique

Merci de nous n’envoyer aucun original, seulement des copies.

Les Séjours Approchent
Nous ne sommes plus qu’à quelques jour du départ. Ci dessous, découvrez quelques éléments utiles avant le départ:dont notamment les réunions de présentation en ligne, le formulaire de demande de convocation, le formulaire pour l’infos SMS… N’hésitez pas à consulter tous les items.
Vous n'avez pas reçu la convocation de départ?
 

Convocation

Vous n'avez pas reçu la convocation pour le séjour de votre enfants? Remplissez ce formulaire pour pouvoir la recevoir. Attention, les convocations sont envoyées par mail uniquement après vérification par nos services. Le délai est généralement de quelques heures.
Le jour de la réunion de présentation en Ligne vous n'avez pas reçu de SMS?
Que Faut il mettre dans la valise?
Il est toujours difficile de savoir ce qu’il faut prendre ou non dans la valise? Vous avez du recevoir le Trousseau conseillé pour le séjour de votre enfant en même temps que la convocation. Si ce n’est pas le cas  vous pouvez le télécharger en cliquant ici: trousseau-automne
Que se passe-t-il si mon enfant a un accident ou s'il tombe malade avant le séjour?
Si votre enfant a un accident ou tombe malade avant le début du séjour, plusieurs cas de figures peuvent se présenter: – Vous êtes passé par un comité d’entreprise. Il faudra donc se tourner vers eux afin de connaitre les conditions d’annulation – Vous êtes inscrit en « individuel » et avez pris l’assurance annulation a 25€. La fourniture d’un certificat médical justifiant l’impossibilité de participer au séjour vous permettra d’être remboursés de l’intégralité du coût du séjour (hors 25€ assurance annulation). – Vous êtes inscrit en « individuel » et n’avez pas pris l’assurance annulation. Dans ce cas là, les frais indiqués dans nos conditions générales s’appliquent. Vous pouvez les consulter ici: Conditions Générales
Que se passe-t-il si mon enfant suit un traitement, tombe malade ou a un accident pendant le séjour?
Si votre enfant suit un traitement, merci de nous fournir les médicaments ainsi que l’ordonnance dans un petit sac (idéalement une poche congélation zippable) au nom et prénom de l’enfant. Aucun médicament ne sera donné sans ordonnance. Si votre enfant a une maladie ou un accident durant son séjour, notre assistant(e) sanitaire se chargera d’envisager la solution adaptés (petit bobo, médecin, hopital, urgence, pompiers…). Nous nous chargerons de faire le nécessaire pour la bonne santé de votre enfant. Notre assitant(e) sanitaire vous tient également informé de la situation. Dans le cadre d’une maladie, nous avançons les sommes correspondant à la consultation et aux médicaments. Quelques jours/semaines après le séjour, vous recevrez un courrier vous indiquant les frais a nous rembourser, ainsi que les documents à transmettre à votre CPAM pour vous faire rembourser. Dans le cadre d’un accident, 100% des frais sont pris en charge par notre assurance. L’assurance prend directement contact avec vous, et se charge de régler les différentes factures restant  à votre charge (une fois la sécurité sociale et la mutuelle déduite). En cas d’accident nécessitant le rapatriement, tous les frais sont également pris en charge par l’assurance.
Qu'est-ce que le Test d'Aisance Aquatique?
Votre enfant part sur un séjour ou il peut faire l’une de ces activités: Voile / Kayak / Hydrospeed / Rafting / Bouée Tractée?
Pour pouvoir pratiquer l’une de ces activités, il devra justifier d’une test d’aisance aquatique.
Ce test n’est pas nécessaire pour les activités suivantes: Baugnade / Parc Aquatique / ¨Piscine
Ce test se passe gratuitement en piscine.
Vous pourrez télécharger le document à remplir en cliquant sur ce lien: Test d’aisance Aquatique

Merci de nous n’envoyer aucun original, seulement des copies.